星空传媒

　当社は，スマートフォンお问い合わせアプリ（モバイルセレクトアプリ※1）を利用したサービスを開始しましたのでお知らせします。
　本アプリは，お客さまが，当社カスタマーセンターにスマートフォン（一部の対応機種※2）から電話によるお问い合わせをされた際，自動的に起動し，音声ガイダンスに代わり，以下のお问い合わせメニューを画面上に表示します。（電話発信されません。）

　?电気の廃止?使用开始の手続き
　?停电情报
　?よくあるご质问?お问い合わせ

　お客さまは，ご希望のお问い合わせメニューを選択することで，画面上の操作により，インターネットでのお手続きや停電情報の照会等を行うことが可能となります。
　なお，従来の電話によるお问い合わせを希望されるお客さまは，カスタマーセンターへの連絡を選択することも可能です。

注意：インターネットサービスのご利用时は、ご契约の通信会社の通信料金（パケット料金）が発生します。

※1
モバイルセレクトアプリは、ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社と、りらいあコミュニケーションズ株式会社のグループ会社である株式会社ボイスネクストが合弁で設立したモバイルセレクト株式会社が提供するスマートフォンお问い合わせアプリ。

※2
モバイルセレクトアプリをご利用いただけるのは本アプリが予めインストールされている础苍诲谤辞颈诲の一部机种のみとなります。
なお，本アプリを削除されている場合は，Google PlayTMより再ダウンロードが可能です。
モバイルセレクトアプリの対応机种に関しては，までお问い合わせください。

以上