お知らせ?更新情报
【岛根県隠岐岛および山口県见岛のお客さまへ】新型コロナウイルス感染症の影响で料金のお支払いにお困りの方はご相谈ください
当社は,新型コロナウイルス感染症拡大の影响で电気料金のお支払いにお困りのお客さまからお申し出があった场合は,电気料金のお支払い期日を延长する特别措置などの対応を行っております。
电気料金のお支払いにお困りのお客さまは,下记のフリーダイヤルまでお电话ください。
※特别措置の适用対象に该当しない场合でも,新型コロナウイルス感染症の影响により电気料金のお支払いにお困りの方はご相谈ください。
1.特别措置の内容
电気料金の支払期日※1を,2020年3月分※2から2021年7月分は原则として5カ月间,2021年8月分は原则として4カ月间,2021年9月分は原则として3カ月间,2021年10月分は原则として2カ月间,2021年11月分は原则として1カ月间延长します。
※1:支払义务発生日(検针日)から31日目の日
※2:支払义务発生日が2020年3月19日以降となるものに限ります
2.特别措置の対象となるお客さま
- 新型コロナウイルス感染症の影响による休业および失业等で,都道府県社会福祉协议会より一时的な资金の紧急贷付を受けているお客さま※3
- 新型コロナウイルス感染症の影响により,一时的に电気料金のお支払いが困难と认められるお客さま
※3:「紧急小口资金または総合支援资金」の贷付を受けているまたは受けようとしているお客さま
3.お申し込み方法
お申し込みは,以下のフリーダイヤルまでお电话ください。
【フリーダイヤル】 0120-313-608 (受付时间 平日9时~17时)
以上
