プレスリリース
コールセンター新拠点（冈山県冈山市）の设置について
当社は、本日、コールセンターの新拠点を冈山県冈山市に设置しました。
お客さまからのお電話によるお问い合わせに対しては、これまで、当社のコールセンターであるネットワークサービスセンター（広島県広島市、以下「NSC」という。）および青森カダルコンタクトセンター（青森県青森市）（2020年6月23日お知らせ済）において受付を行ってまいりました。
このたび、灾害时等における电话対応体制およびバックアップ体制を强化するため、新拠点（以下「狈厂颁冈山拠点」という。）を设置することといたしました。
当社は、引き続き、電気を安定的にお届けする使命を果たしていくとともに、お客さまからのお问い合わせ対応の強化に努めてまいります。
○狈厂颁冈山拠点の概要
| 受付时间※ | 9：00～17：00（土?日?祝日?年末年始?5/1を除く） (注)停电などの紧急のご用件を除く |
|---|---|
| 実施业务※ | 停电や电柱?电线等の送配电设备に関する电话问い合わせ対応等 （各事業所のお问い合わせフリーダイヤルにおかけいただくと、ＮＳＣ冈山拠点を含め当社コールセンターにつながります。） |
※狈厂颁および青森カダルコンタクトセンターと共通。
以上