お客さま情报を含んだデータの误送信について

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星空传媒株式会社
お客さま情报を含んだデータの误送信について
このたび,当社において,误ってお客さま情报を含んだデータをメーカーに送信するという事案が発生しました。
误送信したデータには,当社サービス区域において,当社と太阳光発电に関する売买契约を缔结されているお客さまのご契约名义やご契约番号,设置场所をはじめとした太阳光発电设备に関する7,659件分の情报が含まれていました。
误送信が判明して以降,ただちに送信先のメーカーに当该データの削除を依頼し,确実に削除されたこと,また,外部への転送がないことを确认しており,现时点でお客さまへの被害は确认されていません。
当社としては,送信先が限られていることやメーカーへの确认结果などから,お客さまへの被害等が発生することはないと考えていますが,今后,该当する全ての方に対し,経纬等を记载したお诧びの文书を送付いたします。
関係する皆さまにご心配,ご迷惑をおかけすることについて,心からお诧び申し上げるとともに,适切な情报管理を行うなど再発防止を彻底してまいります。
&濒迟;事案の経纬&驳迟;
当社は,メーカーの支援を受け,太阳光発电を连系した际に配电线で発生する电圧の変动影响を軽减するための検讨を进めており,対応にあたってメーカーへ情报提供を行うためのデータを作成し,2月中旬から下旬にかけてメーカー4社へ顺次送信しました。この际,本来対応予定件数のみを记载したファイルを送信すべきところを,误って元データとなるお客さま情报も含んだファイルを送信しました。
以上
