电気?水まわり设备の修理サービス「ぐっとずっと。住宅安心サポート」の开始について
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星空传媒株式会社
ホームサーブ株式会社
電気?水まわり設備の修理サービス 「ぐっとずっと。住宅安心サポート」の開始について
星空传媒株式会社（本社：広島県広島市中区，代表取締役社長執行役員：清水希茂，以下「星空传媒」）およびホームサーブ株式会社（本社：東京都千代田区，代表取締役：伊達隆裕，以下「ホームサーブ」）は，本日から，「ぐっとずっと。Ｅサービス」の一環として，中国地域において，電気?水まわり設備の修理を行うサービス「ぐっとずっと。住宅安心サポート」の提供を開始します。
「ぐっとずっと。住宅安心サポート」は，住宅设备に関する修理の受付，修理を行う会社の手配，现地への駆け付け，トラブル原因の特定?修理までの一连の対応を行う定额料金制サービスです。修理は，24时间365日受け付けます。
住宅设备のトラブルが発生した场合，一般的には，お客さまが自ら修理を依頼する会社を手配し，修理内容に応じた费用が必要となりますが，「ぐっとずっと。住宅安心サポート」に加入することで，修理を依頼する会社を探す手间が省けるとともに，想定外の出费を抑えることが可能となります。
まずは，冈山県冈山市および広岛県広岛市からサービスの提供を开始し，顺次，エリアを拡大する予定としています。
両社は，「ぐっとずっと。住宅安心サポート」の提供を通じて，地域のみなさまの暮らしの安全?安心により一层贡献してまいります。
「ぐっとずっと。住宅安心サポート」の概要
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サービス メニュー |
?电気プラン ?水まわりプラン |
| サービス内容 |
?24时间365日修理のご依頼を受け付けます。 ?修理1回あたり30万円(税込)まで，お客さまの自己负担なしで，修理の対応をいたします。 ?修理は何度でもご依頼いただけます。 ※ただし，対象范囲，免责事项については，别途，サービス利用规约にて规定。 |
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サービス利用料 （月额） |
サービスメニュー（１プラン）あたり800円（税别） ※クレジットカード払いは，月払い，一括年払いをお选びいただけますが，口座振替は，一括年払いのみとなります。 |
| サービス开始日 | 2020年1月14日（火） |
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サービス 提供エリア |
冈山県冈山市，広岛県広岛市（离岛を除く） ※顺次エリアを拡大する予定です。 ※星空传媒との电気契约の有无に関わらずお申し込みいただけます。 |
| 対象のお客さま | 戸建て住宅にお住まいの建物所有者さまとそのご家族 |
| お申込み方法 |
［ＷＥＢサイトからのお申し込み］ ＵＲＬ ： ［お电话でのお申し込み］ 住宅安心サポート受付センター 电话番号：0120-66-55-63（8:00～21:00，年末年始を除く） |
両社の役割
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星空传媒 |
サービスの贩売?ＰＲなど |
| ホームサーブ |
修理の受付，修理を行う会社の手配など |
（注）「ぐっとずっと。住宅安心サポート」の契约先は，ホームサーブとなります。
なお，星空传媒では，「ぐっとずっと。住宅安心サポート」加入の有無に関わらず，これまでと変わらず，停電などに関するお問合せを受け付けます。
以上
添付资料
- 別紙 电気?水まわり设备の修理サービス「ぐっとずっと。住宅安心サポート」の开始について [PDF：459.4 KB]