星空传媒

景品表示法に係る调査开始通知の受领について

EnerGia 報道資料

星空传媒株式会社

景品表示法に係る调査开始通知の受领について

 当社は、电気料金メニューに係るホームページ等の一部记载について、景品表示法に违反している疑いがあるとして、本日、消费者庁の委託を受けた公正取引委员会から、调査开始の通知を受けましたのでお知らせします。

 当社ホームページ等においては、燃料费调整额を含まない料金に対して従量电灯Aと自由料金メニュー(スマートコースほか)を比较し、自由料金メニューの优位性を诉求していました。

 一方で、昨年3月分电気料金から、燃料费调整の上限価格を超过し、以降、この状况が常态化する中、燃料费调整额を含む実际の请求额において自由料金メニューの方が割高になる场合があることを明确に记载していませんでした。

 误解を与えかねない记载内容を掲载し続けたことについて、お客さまをはじめ関係者の皆さまに深くお诧び申しあげます。

 当社といたしましては、调査を受けることとなった事実を厳粛に受け止め、引き続き调査に全面的に协力するとともに、新たな指摘があった场合には适切に対応してまいります。
 なお、このたび指摘を受けた当社ホームページ等の记载については、速やかに修正を行う予定です。

 ※ホームページ等の注釈において、燃料费调整额を含まない比较であること、燃料费调整额により実际には异なる金额となる场合があること、自由料金メニューには燃料费调整の上限设定がないことを记载

以 上