タイムスイッチ(电磁开闭器付)と低圧変流器付计器の接続位置误りについて

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星空传媒株式会社
タイムスイッチ(电磁开闭器付)と低圧変流器付计器の接続位置误りについて
当社は,他の电力会社において深夜电力契约等の契约に伴い设置するタイムスイッチ※1(电磁开闭器※2付)と低圧変流器※3付计器との接続位置に误りが确认されたことを受け,同様の事例がないか,当该设备を设置している全てのお客さまを対象に调査を実施しました。
その结果,お客さまに电気料金を过大にお支払いいただいていた事案が8件(鸟取県:1件,広岛県:6件,山口県:1件)あったことを确认いたしました。
本事案は,お客さまの深夜負荷等の使用量以外にタイムスイッチ(电磁开闭器付)の消費電力を誤って計量していたもので,主な発生理由は,配線工事におけるタイムスイッチ(电磁开闭器付)と低圧変流器付計器との接続位置の確認不足によるものです。
接続位置误りとなっていたお客さまに対しましては,ご迷惑をお掛けしたことをお诧び申し上げるとともに,配线改修を行いました。现在,电気料金の払い戻し手続きを进めております。
今回の调査结果および再発防止対策については,本日,中国経済产业局に报告しました。
今后,同様の事象を発生しないよう,再発防止対策の実施?彻底に努めてまいります。
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※1:タイムスイッチ?? |
毎日一定の时间帯のみ通电するよう,自动的に通电の入切を行う机器 |
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※2:电磁开闭器???? |
タイムスイッチで通电时间を制御する际,通电の入切を行う机器 |
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※3:低圧変流器???? |
大きな电流を计器で计量できる大きさの电流に変换する机器 |

以上
添付资料
- 接続位置误りに関する调査结果と再発防止対策等について [PDF:102.8 KB]
