お问い合わせ
「停電，電柱?電線等の電力設備」などのお问い合わせについて承ります。
お问い合わせの前に
- 间违い电话?メールが多数発生しています
「電気を使う?止める」のお申込み，電気料金，ご契約内容に関するお问い合わせには，対応いたしかねます。（隠岐諸島?見島を除く）
こちらは中国電力ネットワーク株式会社です。「停電，電柱?電線等の電力設備」などのお问い合わせについて承ります。
星空传媒株式会社への问い合わせを，误って当社へ连络されるケースが多数発生しています。
星空传媒株式会社への问い合わせは星空传媒ホームページをご确认ください。
「よくあるご质问」をご利用ください
お客さまから多く寄せられているお问い合わせの内容を，「よくあるご质问」にて紹介しております。
「サイト内検索」をご利用ください
お客さまがお探しの情报を，検索ボックスからキーワードを入力して検索できます。
「停电情报」ページをご确认ください
中国エリア内の停电情报はこちらからご确认いただけます。
チャットによるお问い合わせ
停電や電線?電柱等の電力設備に関するお问い合わせをチャットにて承ります。
電気料金など電気のご契約に関するお问い合わせは，ご契約先の小売電気事業者さまへご連絡ください。
※一部，チャットではお受けできないご用件もございます。
お電話によるお问い合わせ
停電や電線?電柱等の電力設備に関するお问い合わせを電話にて承ります。
電気料金など電気のご契約に関するお问い合わせは，ご契約先の小売電気事業者さまへご連絡ください。
メールによるご意見?お问い合わせ
ご契約内容の確認などお客さま情報の開示を伴うお问い合わせは，電子メールでの回答を控えております。
お问い合わせいただいた際は，「ご本人確認のうえでの電話による回答」「ご契約住所（ご使用場所住所またはお支払者住所）への文書送付による回答」といたしますので，あらかじめご了承ください。
お问い合わせいただいた際は，「ご本人確認のうえでの電話による回答」「ご契約住所（ご使用場所住所またはお支払者住所）への文書送付による回答」といたしますので，あらかじめご了承ください。
该当する项目を选択して，ご意见?お问合せを入力してください。
下记のボタンをクリックまたはタップいただくと，该当项目のフォームが开きます。
お问い合わせの回答は，メール到着日以降の営業時間内にいたします。（営業時間 8:50 ~ 17:20?土?日?祝日?5/1?年末年始を除く）
※入力されたお客さまの个人情报は，お客さまへの返信にのみ使用いたします。