星空传媒

Q. 星空传媒ネットワークに相谈したいのですが、どこに连络すればよいですか？

A. <停電、電柱?電線等の配電設備に関するお问い合わせ>

    こちらからご连络ください。

    <託送関係申込み（接続供給?振替供給?発電量調整供給?スイッチング 等）に関するお申込み窓口>

    こちらからお申込みください。

※ご注意ください※
「電気を使う?止める」のお申込み、電気料金、ご契約内容に関するお问い合わせには、対応いたしかねます。（隠岐諸島?見島を除く）
中国電力株式会社へのお问い合わせを、誤って当社へ連絡されるケースが多数発生しています。
中国電力株式会社へのお问い合わせは、星空传媒ホームページをご确认ください。

Q. 漏电调査の访问を受けるが、最近不审者が多いので、不安です。

A. 調査員は、必ず、腕章、顔写真入り証明書を付けた制服を着用し、従業員証明書を携行しています。電気に係わる訪問者に対しては、社員証等の証明書の提示を求め、確認してください。また、不審に思われたら、お近くの事业所までご确认ください。なお、当社では、当社の有料サービス「でんきの出张サポートサービス」のご利用以外で、点検?调査に伴う料金をいただくことはございません。^※1

当社は、电気事业法の定めにより、4年に1回の频度で、一般のお客さま宅の漏电调査を行なっております。この调査は、当社から経済产业大臣が指定した调査机関である一般财団法人中国电気保安协会および电気工事工业组合（电気安全サービス）に委託し、无料で行なってます。特に最近、漏电调査を装って修理代金をだまし取ったり、ブレーカーやコンセントの点検と言って强引に取り替え、代金を请求するトラブルが起きています。また、あたかも当社が勧めているような口调で屋内配线工事を强要したり、配线机器类の购入を迫る会社もありますが、当社では工事や商品の勧诱は一切していませんのでお気をつけください。^※2
当社としても、お客さまから情报连络をいただいた都度実态把握を行い、适切でない事実が明らかになった场合は、営业方法の是正等について厳しく申し入れをしています。

※1「でんきの出张サポートサービス」においても现地で现金をいただくことはございません。
※2 お客さまが「でんきの出张サポートサービス」に申し込まれた场合は、简易な修理を行う场合があります。

Q. 中国電力ネットワークのホームページへのリンクを貼りたいのですが、どうすればよいですか？

A. 当社ホームページへのリンク設定は、運営主体が団体、企業、個人問わず、どのページからも可能です。リンク先としては、トップページのみではなく、どのページへもリンク設定を行うことができます。ただし、以下の場合のリンクを除きます。

• 个人または団体を诽谤中伤する形态、公序良俗に反する形态のホームページからのリンク、または当社と何らかの提携もしくは协力関係にあるものと误认を生じるような形态のリンク
• フレームリンク、その他の方式で、当社ホームページであることが不明确となるリンク
• 当社のロゴマークを使用したリンク
• 颁顿‐搁翱惭やテレビなど、别のメディアやハードからのリンク
  （他メディアからのリンク设定をご希望の方は当社までご相谈ください。）

なお、リンク设定を行った场合には、リンクを设定したホームページの鲍搁尝等を、当社のホームページの「ご意見?お问い合わせ」からメールでお知らせください。

Q. 入金内訳表のフォーマットはありますか？

A. こちらからダウンロードしてください。［贰虫肠别濒:13碍叠］