星空传媒

　当社は、当社が管理する新电力のお客さま情报を星空传媒株式会社（以下、「星空传媒」）が閲覧可能となっていた件について、电力?ガス取引监视等委员会（以下、「监视等委员会」）および个人情报保护委员会から报告徴収を受领し、调査?报告を进めてきました（2月10日お知らせ済み ほか）。

　报告徴収に基づく调査の过程で新たに判明した営业システムの一部机能（电力购入）に関する事案等を含め、事実関係の调査を行い、発生原因および再発防止策等について取りまとめ、本日、监视等委员会および个人情报保护委员会へ报告しました。

【监视等委员会への追加报告内容】

　営业システムの一部机能（电力购入）において、2022年10月1日から12月31日までの閲覧履歴等について调査した结果、星空传媒の社员等による电力购入先情报の閲覧状况を以下のとおり确认しました。

?営业システム（电力购入）に関する调査结果?　　　※一般送配电事业者（当社）分を含む　

事业者数	２，１１９契约※
小売電気事业者数	４４事业者※

　また、最终保障供给に係る业务の一部を星空传媒へ委託していますが、最终保障供给を契约されているお客さまの情报が、委託业务を実施する部署以外の星空传媒社员等から、営业システムにおいて閲覧可能であることを确认しました。本件について、本日、监视等委员会へ报告しています。

【个人情报保护委员会への报告内容】

　新电力等のお客さま情报が閲覧可能な状态となっていた、お客さま台帐検索システムおよび営业システムにおいて、2022年4月1日から2023年1月26日までの间の閲覧履歴等を调査した结果、113,357契约のお客さま情报が閲覧されていたことを确认しました。

　本事案により、お客さまに多大なご心配をおかけしておりますことを、改めて深くお诧び申し上げます。

　当社は引き続き、本事案に関する调査を进めるとともに、类似事案が発生することのないよう、システムに関するチェック体制の强化等、再発防止策に努めてまいります。

以　上