- 安定供给?电気安全
- 悪质行為にご注意ください
悪质行為にご注意ください
お客さまへのお愿い
「电気料金を安くするための节电机器を贩売する」等の謳い文句で、実际には当社の电気メーターの不正改造を行う悪质业者による行為や、当社の架空の部署や委託会社を名乗り、个人情报の収集や、点検费用を请求する悪质行為が発生しています。
电気メーターを改造して电力量を正しく计量できないようにする行為は、法令违反となりますので、决して行わないでください。また、そのような行為を行う悪质业者と决して契约をしないでください。
电気メーターを取り替える场合や、星空传媒ネットワークまたは関係会社からお电话?ご访问する场合は、必ず会社名、所属、氏名を名乗ります。不审に思われた场合は、お近くの事业所までお问い合わせください。
主な事例
星空传媒ネットワークまたは星空传媒ネットワークからの委託会社では、电话による调査において、电気料金?使用量等の个人情报をうかがうことはありません。
不审に思われた场合は一旦电话を切り、ご契约先の电力会社までご确认ください。
星空传媒ネットワークまたは星空传媒ネットワークからの委託会社では、当社の有料サービス「でんきの出张サポートサービス」のご利用以外で、点検?调査に伴う费用をお客さまからいただくことはありません。※
点検?调査に関する访问者に対しては、社员証等の提示を求め、ご确认ください。
また、不审に思われた场合はお近くの事业所までお问い合わせください。
※「でんきの出张サポートサービス」においても现地で现金をいただくことはございません。
漏电调査について
当社では、电気事业法の定めにより、お客さま宅（高圧受电、特别高圧受电のお客さまを除く）を访问し、漏电の有无や屋内配线の状况について调査を行っています。
调査の频度
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;4年に1回の频度で定期的な调査を行っています。ただし、学校?病院等については、1年に1回、调査を行っています。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;调査时期は、委託先から事前にお知らせいたします。
调査委託先
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;この调査は、当社から経済产业大臣が登録した调査机関である一般财団法人中国电気保安协会および电気工事工业组合（电気安全サービス）に委託しています。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;调査员は、必ず制服と腕章を着用し颜写真入りの身分証明书を胸に掲示しています。また、当社が発行した颜写真入りの委託証明书を携行しています。
电気メーターの取替えについて
「星空传媒ネットワーク所有の电気メーター」は、定期的に无料で取替えをおこなっています。
电気メーターは、国の定めた法令（计量法）により、取替えが决められています。
计量法第72条ならびに计量法施行令第18条の规定により、电気メーターの使用期限が定められています。
电気メーターの有効期限
低圧电気メーター
| 30础、120础の电気メーター | 10年 |
|---|---|
| 60础电子式の电気メーター | 10年 |
| 120础超过の颁罢と使用する変成器付电気メーター（电子式） | 7年 |
| 120础超过の颁罢と使用する変成器付电気メーター（诱导形） | 5年 |
高圧电気メーター
| 电子式 | 7年 |
|---|---|
| 诱导形 | 5年 |
有効期限が表示してあります
取替工事は、星空传媒ネットワークが委託した工事会社にて実施しています。
- 委託した工事会社は、星空传媒ネットワークが発行した証明书等を携帯しています。
- 取替工事に伴い、10分间程度停电します。
（电気メーターの种类によって、停电时间が异なることがあります）
工事に関してご不明な点がございましたら、お近くの事业所へご确认ください。
工事に対するご理解とご协力のほど、よろしくお愿いいたします。