星空传媒

2024年7月9日からの大雨灾害により被灾された皆さまに対し、心からお见舞い申しあげます。

当社は、この大雨の影响により灾害救助法が适用された地域において、家屋损壊および床上浸水などの被害に遭われたお客さまからお申し出があった场合に、以下の特别措置を讲ずることとし、7月11日付で「电気特定小売供给约款以外の供给条件」として経済产业大臣に申请を行い、本日、认可されました。

1．対象地域

【灾害救助法が适用された地域】

　〔岛根県〕出云市(いずもし

2．特别措置の対象となるお客さま

　　「1．対象地域」において、家屋损壊などの被害に遭われたお客さまで、当社にお申し出をいただいたお客さま

3.特别措置の内容

（1）电気料金の支払期日の延长

　被灾されたお客さまの2023年6月^※１、7月、8月および9月分の电気料金について、支払期日（検针日から31日目の日）をそれぞれ1カ月间延长します。

＊1???支払期日が灾害救助法の适用日（2024年7月9日）以降となるご契约に限ります。

（2）不使用月の电気料金の免除

　被灾以降、全く电気を使用されない场合には、お客さまの被灾日が属する料金计算月の次の料金计算月から6カ月间に限り、电気料金は申し受けません。

　例）お客さまの被灾日が7月10日の场合

（3）基本料金の一部免除^※２

　被灾により、电気设备が復旧までに一时使用不能となった场合、2025年1月末日までは、その使用不能设备に相当する基本料金を申し受けません。

＊2??? 基本料金を申し受ける料金メニューをご契約のお客さまに限ります。

4．特别措置の申し込み方法

　お近くのセールスセンターまでお电话ください。

　?セールスセンターのお问い合わせフリーダイヤル?　/office/add-sales.html

　?受付时间?　9时00分～20时00分（土?日?祝日?年末年始を除く）

以上