星空传媒

　2025年3月23日に発生した林野火灾により被灾された皆さまに対し、心からお见舞い申しあげます。
　当社は、この火灾の影响により灾害救助法が适用された地域において、家屋损壊などの被害に遭われたお客さまからお申し出があった场合に、以下の特别措置を讲ずることとし、3月28日付で「电気特定小売供给约款以外の供给条件」として経済产业大臣に申请を行い、本日、认可されました。

1．対象地域

【灾害救助法が适用された以下の地域】
〔爱媛県〕今治市(いまばりし
　なお、2025年3月23日に発生した林野火灾に係る灾害救助法の适用地域が追加された场合は、当该追加された灾害救助法适用地域も対象地域といたします。
　最新の适用地域については、「」をご参照ください。

2．特别措置の対象となるお客さま

　「1．対象地域」において、家屋损壊などの被害に遭われたお客さまで、当社にお申し出をいただいたお客さま

3．特别措置の内容

（1）电気料金の支払期日の延长

　被灾されたお客さまの2025年2月分^＊1、3月分、4月分および5月分の电気料金について、支払期日（検针日から31日目の日）をそれぞれ1カ月间延长します。
＊1???支払期日が灾害救助法の适用日（2025年3月23日）以降となるご契约に限ります。

（2）不使用月の电気料金の免除（2025年3月31日まで）

　被灾日以降、引き続き全く电気を使用されない场合には、被灾日が属する料金计算月の次の料金计算月から、电気料金は申し受けません。
　なお、この不使用月の电気料金の免除は2025年3月末をもって廃止し、2025年4月1日以降は（3）を适用^＊2します。
＊2???被灾されたお客さまに対する电気料金その他の特别措置に係る供给条件を2025年4月1日から设定（2025年2月7日お知らせ済）することによるもの。

（3）不使用日の电気料金の免除（2025年4月1日以降）

　被灾日以降、引き続き全く电気を使用されない场合には、2025年9月末までに限り、料金の算定期间ごとに100%を上限に、基本料金等を1日あたり4％割引^＊3します。
＊3???临时电灯、临时电力、农事用电力のお客さまで、1日あたりの料金が适用される场合は、被灾以降、引き続き全く电気を使用されない期间における当该料金を全额割引します。

（4）基本料金の一部免除^＊4

　被灾により、电気设备が復旧までに一时使用不能となった场合、2025年9月末日までは、その使用不能设备に相当する基本料金を申し受けません。
＊4??? 基本料金を申し受ける料金メニューをご契約のお客さまに限ります。

4．特别措置の申し込み方法

お近くのセールスセンターまでお电话ください。
?セールスセンターのお问い合わせフリーダイヤル?
/office/add-sales.html
?受付时间?
9时00分～20时00分（土?日?祝日?年末年始を除く）

以上